Yogyakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 (Daop 6) Yogyakarta resmi membuka pemesanan tiket kereta api untuk masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026. Pembukaan dilakukan secara bertahap mulai 1 Desember 2025 melalui seluruh kanal resmi KAI, termasuk aplikasi Access by KAI, situs web kai.id, serta mitra resmi penjualan tiket yang telah bekerja sama dengan KAI.
Langkah ini menjadi awal dari rangkaian persiapan KAI menghadapi lonjakan penumpang pada masa liburan panjang akhir tahun, yang biasanya menjadi puncak perjalanan masyarakat menuju berbagai daerah di Pulau Jawa.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni, menjelaskan bahwa pembukaan pemesanan dilakukan secara bertahap sebagai bagian dari proses penyesuaian sistem dan pola perjalanan terbaru.
“Pemesanan tiket untuk Angkutan Nataru sudah dibuka secara bertahap karena masih adanya penyesuaian. Penyesuaian dilakukan agar pola perjalanan sesuai dengan kondisi terkini. Kini sistem sudah diperbarui dan penumpang dapat melakukan pemesanan seperti biasa,” ujarnya.
Penyesuaian ini, lanjut Feni, bertujuan agar seluruh jadwal keberangkatan dan ketersediaan kursi dapat tersinkronisasi dengan baik di seluruh rute layanan, sekaligus memastikan kelancaran operasional selama masa angkutan liburan.
Dorongan untuk Rencanakan Perjalanan Lebih Awal
KAI Daop 6 Yogyakarta mendorong masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal. Dengan dibukanya pemesanan sejak awal Desember, pelanggan dapat memilih tanggal dan kelas layanan sesuai kebutuhan tanpa khawatir kehabisan tiket menjelang puncak liburan.
“Kami berharap masyarakat dapat segera melakukan pemesanan tiket KA untuk persiapan perjalanan yang lebih nyaman dan agar tidak kehabisan tiket menjelang masa liburan akhir tahun,” tambah Feni.
Ia juga menegaskan bahwa sistem pemesanan kini sudah berjalan normal setelah dilakukan pembaruan besar-besaran untuk menyesuaikan pola operasi dan jadwal baru.
Imbauan Pemesanan Lewat Kanal Resmi
Di sisi lain, KAI Daop 6 Yogyakarta mengingatkan masyarakat untuk berhati-hati terhadap praktik penipuan yang marak menjelang masa liburan. Feni menegaskan, pemesanan tiket hanya boleh dilakukan melalui kanal resmi agar pelanggan mendapatkan harga dan jadwal sesuai ketentuan.
“KAI mengimbau agar masyarakat memesan tiket hanya melalui kanal resmi KAI, baik melalui aplikasi, situs web, maupun mitra penjualan yang sudah bekerja sama. Hal ini penting untuk menghindari penipuan dan memastikan seluruh transaksi aman serta valid,” jelasnya.
Selain untuk menjamin keamanan transaksi, kanal resmi juga memungkinkan pelanggan memanfaatkan fitur tambahan seperti pembatalan tiket, ubah jadwal, serta akses langsung terhadap informasi perjalanan secara real-time.
Hingga kini, KAI Daop 6 Yogyakarta belum merinci jumlah total kapasitas tiket yang disediakan untuk masa angkutan Nataru 2025/2026. Informasi terkait ketersediaan kursi dan jadwal tambahan akan disampaikan secara resmi melalui kanal komunikasi KAI dalam waktu dekat.
Sementara itu, masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan, layanan, atau kebijakan terbaru dapat mengakses Contact Center KAI121, situs resmi kai.id, atau kanal media sosial resmi KAI di @kai121.
Menyambut Libur Panjang dengan Layanan Lebih Baik
Pembukaan pemesanan tiket Nataru 2025/2026 ini menjadi bagian dari upaya KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan transportasi publik berbasis rel. Setiap tahunnya, Daop 6 Yogyakarta menjadi salah satu wilayah dengan lonjakan penumpang tertinggi, terutama pada rute-rute favorit seperti Yogyakarta–Jakarta, Yogyakarta–Surabaya, dan Yogyakarta–Bandung.
Melalui sistem pemesanan yang kini semakin mudah diakses dan aman, KAI berharap masyarakat dapat menikmati perjalanan libur Natal dan Tahun Baru dengan lebih tenang dan nyaman.
“Keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan penumpang selalu menjadi prioritas kami. Karena itu, pembaruan sistem dan penyesuaian jadwal ini kami lakukan agar seluruh proses perjalanan, mulai dari pemesanan hingga tiba di stasiun tujuan, berjalan dengan lancar,” tutup Feni.
